Privacy Policy

Le parole la cui iniziale è maiuscola hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni Generali

• Dati personali: Qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile, come nome, cognome, indirizzo, email, dati finanziari e altro.
• Trattamento dei dati: Ogni operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modifica, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione.  
• Titolare del trattamento: La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o congiuntamente ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Nel nostro caso, [Nome della tua azienda] è il titolare del trattamento.  
• Interessato: La persona fisica cui si riferiscono i dati personali, ovvero l’utente dei nostri servizi.
• Consenso: La manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell’interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio accordo al trattamento dei dati personali che lo riguardano.  
• Profilazione: Qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzare tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a un individuo fisico, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti le sue prestazioni sul lavoro, la sua situazione economica, la sua salute, le sue preferenze personali, i suoi interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti.  
• Webapp: Applicazione software accessibile tramite un browser web, senza la necessità di installare software sul proprio dispositivo. Le nostre webapp sono progettate per offrire servizi di prenotazione di parcheggi, appuntamenti e gestione cimiteriale.

• Utente: Persona fisica che si registra e utilizza i nostri servizi online, come le webapp e il sito web thoda.it.
• Profilo utente: Insieme di informazioni personali relative a un utente, memorizzate nel nostro sistema e utilizzate per personalizzare l’esperienza dell’utente e fornire i servizi richiesti.
• Documentazione: Insieme dei documenti caricati dall’utente, come documenti d’identità, patenti di guida e carte di credito, necessari per la verifica dell’identità e per l’erogazione dei servizi.
• Prenotazione: Riservazione di un servizio, come un parcheggio o un appuntamento, effettuata tramite le nostre webapp.
• Pagamento: Transazione finanziaria effettuata dall’utente per il pagamento dei servizi.
• Cookie: Piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita il nostro sito web. Utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza dell’utente e raccogliere dati statistici sull’utilizzo del sito.

• Account indica un account univoco creato per te per accedere al nostro servizio o parti del nostro Servizio.
• Affiliato indica un’entità che controlla, è controllata da o è soggetta a controllo comune con una parte, dove “controllo” significa proprietà del 50% o più azioni, partecipazioni o altri titoli aventi diritto di voto per l’elezione degli amministratori o di altra autorità di gestione.
• Società (indicata come “la Società”, “Noi”, “Noi” o “Nostro” in questo Accordo) fa riferimento a TD Tech Italia srls, Via XXIV Maggio, 3  – 86170 Isernia, Italia.
• Il paese si riferisce a: Italia
• Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio come un computer, a cellulare o tablet digitale.
• I dati personali sono tutte le informazioni relative a un identificato o individuo identificabile.
• Il servizio si riferisce al sito web ed alle app a marchio Thoda.
• Fornitore di servizi indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società terze o persone impiegate dalla Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società, per eseguire servizi relativi al Servizio o per assistere la Società nell’analisi delle modalità di utilizzo del Servizio.
• I dati di utilizzo si riferiscono ai dati raccolti automaticamente, o generati dall’utilizzo del Servizio o dall’infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata di una visita alla pagina).
• Il sito fa riferimento a TD Tech Italia srls, accessibile da www.thoda.it

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l’utilizzo del nostro servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

• Dati di registrazione: Nome, cognome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, email e password.
• Dati dei documenti: Scansioni di documenti d’identità, patenti di guida e carte di credito (solo i primi e gli ultimi 4 numeri).
• Dati di pagamento: Informazioni sulla carta di credito (numero completo, data di scadenza, CVV) per la gestione dei pagamenti.
• Dati di utilizzo: Informazioni su come gli utenti utilizzano le app (appuntamenti prenotati, pagamenti effettuati, ecc.).
• Dati di geolocalizzazione: Se rilevante per i servizi offerti (ad esempio, per trovare il parcheggio più vicino).

I dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Servizio e possono includere informazioni come l’indirizzo IP del dispositivo, il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l’ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio da o tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere alcune informazioni automaticamente, incluso, ma non limitato a, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l’ID univoco del tuo dispositivo mobile, l’indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il tuo sistema operativo mobile, il tipo di browser mobile che utilizzi, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio da o tramite un dispositivo mobile.

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate includono beacon, tag e script per raccogliere e tenere traccia delle informazioni e per migliorare e analizzare il nostro servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o cookie del browser: Un cookie è un piccolo file posizionato sul tuo dispositivo. Puoi istruire il tuo browser a rifiutare tutti i cookie o a indicare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che tu non abbia modificato le impostazioni del browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro servizio può utilizzare i cookie.
• Web beacon: Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (noti anche come clear gif, pixel tag e gif a pixel singolo) che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un’e-mail, e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, la registrazione della popolarità di una determinata sezione e verifica dell’integrità del sistema e del server).

I cookie possono essere “persistenti” o “di sessione”. I cookie persistenti rimangono attivi sul tuo computer o dispositivo mobile anche quando vai offline, mentre i cookie di sessione vengono eliminati non appena chiudi il browser web. Utilizziamo sia i cookie di sessione che quelli persistenti per gli scopi indicati di seguito:

• Cookie necessari/essenziali
• Tipo: Cookie di sessione
• Gestito da: Noi
• Scopo: Questi cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili attraverso il sito web e per consentirti di utilizzare alcune caratteristiche. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento di profili utente. Senza questi cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti, e utilizziamo questi cookie solo per fornirti quei servizi.
• Cookies Policy/Avviso di accettazione cookies
• Tipo: Cookie persistenti
• Gestito da: Noi
• Scopo: Questi cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’uso dei cookie sul sito.
• Cookie di funzionalità
• Tipo: Cookie persistenti
• Gestito da: Noi
• Scopo: Questi cookie ci consentono di ricordare le scelte che fai durante l’utilizzo del sito web, ad esempio, ricordando i dettagli di accesso o la lingua preferita. Lo scopo di questi cookie è fornire all’utente un’esperienza più personalizzata e per evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che utilizzi il sito web.

La Società può utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:

• Per fornire e mantenere il nostro Servizio: inclusa l’analisi dell’utilizzo del nostro servizio.
• Per gestire il tuo account: per gestire la tua registrazione come utente del Servizio. I dati personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio disponibili per gli utenti registrati.
• Per l’esecuzione di un contratto: per lo sviluppo, la conformità e la conclusione del contratto di acquisto di prodotti, articoli o servizi che hai acquistato, o di qualsiasi altro contratto con noi attraverso il Servizio.
• Per contattarti: per comunicazioni tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come notifiche push dell’applicazione relative ad aggiornamenti o informative sui servizi, inclusi aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole.
• Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali: su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
• Per gestire le tue richieste: per partecipare e gestire le tue richieste inviate a noi.
• Per i trasferimenti aziendali: potremmo utilizzare le tue informazioni per valutare o condurre fusioni, cessioni, ristrutturazioni, riorganizzazioni, scioglimenti o altre vendite o trasferimenti di alcuni o tutti i nostri beni, sia come parte di una normale attività che in caso di fallimento, liquidazione o procedimenti simili, in cui i dati personali da noi detenuti sugli utenti del nostro servizio sono tra le risorse trasferite.
• Per altri scopi: potremmo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, come l’analisi dei dati, l’identificazione delle tendenze di utilizzo, la valutazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e per migliorare il nostro Servizio, prodotti, servizi, marketing e la tua esperienza.

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

• Con fornitori di servizi: potremmo condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi per monitorare e analizzare l’utilizzo del nostro Servizio e per contattarti.
• Per i trasferimenti aziendali: potremmo condividere o trasferire le tue informazioni personali in relazione a, o durante le negoziazioni per, qualsiasi fusione, vendita dei beni della Società, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da un’altra compagnia.
• Con gli affiliati: potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo loro di onorare la presente Informativa sulla privacy. Gli affiliati includono la nostra società madre e qualsiasi altra controllata, partner di rischio congiunto o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
• Con i partner commerciali: potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
• Con altri utenti: quando condividi informazioni personali o interagisci nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all’esterno.
• Con il tuo consenso: potremmo divulgare le tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

Conservazione dei tuoi dati personali

La Società conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi legali e le nostre politiche.

Inoltre, la Società conserverà i Dati di utilizzo a fini di analisi interna. Questi dati vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, a meno che non vengano utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o se siamo legalmente obbligati a conservarli per periodi più lunghi.

Le tue informazioni, inclusi i dati personali, vengono elaborate presso le sedi operative della Società e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento si trovano. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, in cui le leggi sulla protezione dei dati possono differire rispetto a quelle della tua giurisdizione. Il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy, seguito dall’invio delle tue informazioni, rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Nessun trasferimento dei tuoi dati personali avverrà presso un’organizzazione o un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la protezione dei tuoi dati e altre informazioni personali.

Hai il diritto di eliminare o richiedere la nostra assistenza nell’eliminazione dei Dati personali che abbiamo raccolto su di te. Il nostro Servizio può offrirti la possibilità di eliminare determinate informazioni su di te direttamente all’interno del Servizio.

Puoi aggiornare, modificare o eliminare le tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al tuo account, se ne hai uno, e visitando la sezione delle impostazioni che ti consente di gestire le tue informazioni personali. In alternativa, puoi contattarci per richiedere l’accesso, la correzione o l’eliminazione di qualsiasi informazione personale che ci hai fornito.

Si prega di notare, tuttavia, che potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base legale per farlo.

Transazione d’affari

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di asset, i tuoi Dati Personali possono essere trasferiti. Forniremo un avviso prima che i tuoi dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla privacy.

Applicazione della legge

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un’agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i tuoi Dati Personali in buona fede ritenendo che tale azione sia necessaria per:

• Rispettare un obbligo legale
• Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
• Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
• Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
• Proteggere contro la responsabilità legale

La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.

Privacy dei bambini

Il nostro servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da chiunque abbia meno di 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei consapevole che tuo figlio ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.

Se ci rendiamo conto di aver raccolto dati personali da chiunque abbia meno di 13 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se abbiamo bisogno di fare affidamento sul consenso come base legale per l’elaborazione delle tue informazioni e il tuo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso dei tuoi genitori prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad altri siti web

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Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina. Ti comunicheremo le modifiche tramite e-mail e/o tramite un avviso importante sul nostro servizio, prima dell’entrata in vigore delle modifiche, e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in cima a questa Informativa sulla privacy.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entrano in vigore non appena vengono pubblicate su questa pagina.

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